為使工程施工人員了解客戶需求，從購房者角度考慮優化工程施工環節和質量，以提升客戶對房屋的滿意度，同時，為增強銷售人員對房屋建設流程、施工工藝等專業知識的了解，以提高銷售人員的專業技術水平，5月8日，弘智里項目組織了工程施工與房屋銷售經驗交流會，工程施工管理人員、房屋銷售人員參加會議。

會上，弘智里項目現場管理人員為大家講解了房屋建設流程、施工工藝、優質材料使用情況，并向銷售人員解釋了客戶重點關注的頂層樓房保溫效果較標準層保溫效果的差異、邊戶保溫效果與中間戶保溫效果的差異、頂層樓房漏水現象、首層是否返潮等問題，使銷售人員能夠從工程專業方面給客戶作出更好的解釋，以消除客戶疑慮。

通過組織此次會議，使施工人員和銷售人員的綜合業務能力得到進一步拓寬和提升，今后，我們將繼續注重專業團隊的打造，力求向客戶提供最優質的產品和最滿意的服務，用心贏得客戶的認可和支持。

千萬間房地產公司  周旭