2009年12月7日，奧地利RM碎石王廠家服務工程師尤翰與中國代理商一起，到我單位對兩臺碎石王進行檢修服務。尤翰就冬季設備使用的注意事項和一些日常操作保養的常識與我公司設備操作人員進行了詳細交流，并對碎石王現存在的問題進行了詳細的拍照記錄，稱會及時將這些問題反饋到廠家總部，將需要更換的配件寄運過來，在短時間內修復碎石王設備。目前，配件已從廠家發出，約一周內可到現場。